一、话术王软件下载
话术王软件的下载有3种方式
1、话术王PC版官网下载：http://www.wx587.com/
2、话术王PC版已在各大应用软件网站上传，百度搜索关键词“话术王”即可搜索下载
3、话术王PC版百度网盘下载链接：
4、移动手机版可在ios app store商店或者各大android应用商店中下载
二、话术王注册登陆
注册、登陆、修改、密码等操作均可在APP登陆界面或者官网首页完成
*备注：注册时可根据自己的需要选择企业版注册和个人版注册登陆，具体权限如下：
三、话术王功能使用
1、一键回复
1) 一键回复2种方式：
①左键点击话术序号前面的箭头发送标志即可一键回复
②鼠标置于话术文字上，双击也可以一键发送
2) 关键词搜索：在下方搜索框内编辑关键词即可找到该话术，并且一键发送
2、新建分类
您可在橙色区域或者红的区域内通过右键或者左键单击打开“新建分类”菜单栏，按照自己的需要将话术分类储存。
3、图+文+附件全支持
1）文字：
①话术形式选择“文字”；
②选择将这条新建话术储存进的“话术分类”；
③设置关键词之后便于之后快速查找定位
④输入话术内容后点击确定即可储存
2）图片/gif：
①话术形式选择“图片”；
②选择将这条新建话术储存进“产品图片”这个分类；
③设置“关键词”便于快速查找定位
④输入话术内容后点击“确定”即可储存
3）附件：
①话术形式选择“附件”；
②选择将这条新建话术储存进“安装文件”这个分类；
③设置“关键词”便于快速查找定位
④输入话术内容后点击“确定”即可储存
3、一键发布朋友圈
1）编辑微友圈
①打开话术王手机APP，点击下方的“微友圈“
②点击右上角“+“按键，选择“发布微友圈”
③编辑要发布的文字，添加图片
④勾选能看到这条消息的群组，可选择多个群组
⑤选择发送即可在话术王“微友圈”页面看到此条消息
2）一键扩散朋友圈
①发布消息后在话术王APP微信圈界面可以看到发布内容
②点击“一键扩散”可转到微信朋友圈发送
③同时，被勾选的群组中，所有小伙伴都能看到该条消息并且一键转发到朋友圈，还能点赞哦！
4、一次上传，多人共享
①点击“群组”进入群组管理界面
②点击“市场部”右侧按钮可重命名，点击“人数”可添加/删除/查看群组成员
③点击“共享分类管理”可勾选允许群组成员共享的话术分类
④点击“分享群组”可将指定的人员添加进群组中
⑤群组成员可共享同一个微友圈，一键扩散该消息到朋友圈发布
5、跨平台、多终端云同步机制
1）平台：支持QQ、旺旺、千牛、钉钉、飞信等主流聊天平台
2）终端：目前已支持PC版、移动版包括ios版、android
6、官网后台管理
登陆话术王官网后台，可对账号进行管理设置
1）基本设置
基本设置中可查看修改账号昵称头像、修改密码、查看账号类型，并对账号进行续费
2）群组管理
①在群组管理中可进行创建群组，查看群组信息、修改群组名称
②点击右侧操作按钮，可进入“编辑群组”页面，修改群组名称、共享分类、共享部门、限定群组管理员等等操作
2）组织架构
在组织架构中，可对公司团队进行管理分类，对所有员工账号的信息进行管理和修改
①添加部门：点击“添加部门”，可进入“新建部门页面”，输入部门名称、勾选上级部门、选择共享群组后，即可创建新部门
②点击“创建账号”可为新员工创建子账号；
点击“续费充值”可对指定账号或者全选进行充值；
点“查询”则可以根据关键词迅速找到所属账号
③点击右侧“操作/删除”可进行账号编辑，管理员可修改名称、查看修改密码、部门调岗
四、APP设置
1、悬浮窗设置：
设置后会在手机界面生成悬浮窗，调用更方便
①小米手机：设置---授权管理---应用权限管理---显示悬浮窗---勾选开启
②锤子手机：设置---安全中心---应用程序权限管理---桌面悬浮窗---始终允许
③华为手机：手机管家---权限管理---悬浮窗---开启权限
④魅族手机：手机管家---权限管理---应用管理---话术王---悬浮窗---权限开启
⑤oppo手机：手机管家---悬浮窗管理---话术王---权限开启
⑥vivo手机：设置---更多设置---权限管理---悬浮窗---话术王---权限开启
*由于手机品牌太多，无法一一列举，但开启方法大同小异，请各位用户参考以上设置方式
2、模拟点击服务/无障碍设置开启：
设置后方可使用一键回复功能
①设置---更多设置---无障碍
五、账户充值
账户充值请前往官方网站或APP内，支付宝、微信快捷支付
六、客服系统
1、QQ客服
客服QQ号：2257808537
2、微信客服
客服微信号：hsw9008
3、工作时间
上午 08：30-11：30
下午 13：00-21：00
